쌤핏(SaemFit) 서비스 이용약관
본 약관은 김태훈(이하 "운영자")이 제공하는 쌤핏 학원 리포트·상담 관리 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 운영자와 이용자 간 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 서비스의 이용조건 및 절차, 운영자와 이용자 간 권리·의무를 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
· "이용자"란 약관에 따라 서비스에 접속하여 계정을 생성하고 서비스를 이용하는 원장·강사 등 회원을 말합니다.
· "학원"이란 서비스에 등록된 교육 기관 단위를 말합니다.
· "콘텐츠"란 이용자가 서비스에 입력·업로드한 학생 정보, 리포트, 상담 기록 등 데이터를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
운영자는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지 등 합리적인 방법으로 사전 또는 사후 고지합니다. 변경 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (서비스의 제공)
운영자는 학원 단위로 리포트 작성·조회, 상담·알림 관련 기능 등 서비스 화면에 안내된 범위에서 기능을 제공합니다. 서비스는 운영상·기술상 필요에 따라 일시 중단되거나 내용이 변경될 수 있습니다.
제5조 (AI 생성 콘텐츠)
· 서비스는 인공지능(AI) 기술을 활용하여 학부모에게 발송할 문자 메시지 초안을 자동 생성합니다. AI가 생성한 내용은 강사가 직접 검토·수정한 후 발송하는 것을 원칙으로 합니다.
· AI 생성 콘텐츠의 정확성·적절성에 대한 최종 책임은 이용자(강사·원장)에게 있으며, 운영자는 AI 생성 결과물로 인한 직접적 손해에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
· AI 텍스트 생성을 위해 입력된 학생 정보(이름, 학년, 수업 내용 등)는 Anthropic Inc.의 API를 통해 처리됩니다. 이에 관한 사항은 개인정보처리방침의 처리 위탁 항목을 참고하시기 바랍니다.
제6조 (카카오 알림톡 발송)
· 서비스는 학부모에게 수업 관련 정보를 카카오 알림톡(정보성 메시지)으로 발송합니다. 발송되는 메시지는 광고·홍보 목적이 아닌 순수 수업 피드백 정보를 담고 있습니다.
· 이용자는 학부모에게 알림톡 수신에 관한 사항을 안내하고, 학부모의 연락처를 적법하게 수집·이용할 책임이 있습니다.
· 알림톡 발송 서비스는 솔라피(주식회사 솔라피)를 통해 제공되며, 발송 실패·지연 등 통신 장애에 대해 운영자는 책임을 지지 않습니다.
제7조 (미성년자 보호)
· 서비스에 등록되는 학생 정보에는 미성년자의 개인정보가 포함될 수 있습니다. 이용자는 미성년자의 개인정보를 수집·이용함에 있어 법정대리인(학부모)의 동의를 사전에 받아야 할 책임이 있습니다.
· 운영자는 학원이 학부모로부터 적법하게 동의를 받았음을 전제로 서비스를 제공하며, 이용자의 동의 절차 미이행으로 발생한 법적 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.
제8조 (이용자의 의무)
· 이용자는 관계 법령, 본 약관, 서비스 안내 및 공지사항을 준수하여야 합니다.
· 계정 정보(이메일, 비밀번호 등)를 제3자에게 양도·대여하지 않으며, 도용·부정 사용을 방지할 책임이 있습니다.
· 입력하는 개인정보(학생·학부모 정보 등)의 수집·이용에 관하여는 관련 법령 및 학원 내부 절차를 준수하여야 합니다.
· 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위, 불법·유해 정보 유포, 시스템 침해 행위를 하여서는 안 됩니다.
제9조 (운영자의 의무)
운영자는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
제10조 (저작권 및 지식재산)
서비스 UI, 소프트웨어, 로고 등 운영자가 제공하는 자산에 대한 저작권 등은 운영자에게 귀속됩니다. 이용자가 입력한 콘텐츠에 대한 권리는 해당 이용자 또는 학원 내부 규정에 따르되, 서비스 운영·기술 지원을 위해 필요한 범위에서의 저장·처리는 서비스 제공 목적 내에서 이루어집니다.
제11조 (면책)
천재지변, 통신 장애, 제3자 서비스(호스팅·결제·알림 등) 장애 등 운영자의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 운영자는 책임을 지지 않습니다. 이용자 간 또는 이용자와 학부모 등 제3자 간 분쟁에 대하여 운영자는 원칙적으로 개입하지 않으며, 이용자의 귀책으로 발생한 손해에 대해 운영자는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제12조 (계약 해지)
이용자는 언제든지 서비스 이용을 중단할 수 있으며, 운영자는 이용자가 본 약관을 위반한 경우 사전 통지 후 또는 긴급한 경우 통지 없이 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
제13조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법령에 따르며, 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 관할 법원은 서울중앙지방법원으로 합니다.
개인정보처리방침
김태훈(이하 "운영자")는 쌤핏 서비스 제공을 위해 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
서비스 이용 과정에서 다음과 같은 정보가 수집될 수 있습니다.
· 회원: 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 이름, 소속 학원 식별 정보, 역할(원장·강사 등)
· 학원 운영: 학생 이름, 학교·학년, 학부모 연락처, 수강 과목·담당 강사 등 업무상 입력 정보
· 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키 등 자동 수집 정보
2. 개인정보의 수집·이용 목적
· 회원 가입·인증, 서비스 제공 및 계정 관리
· 학원 내 리포트·상담·알림 등 교육 운영 기능 제공
· 서비스 개선, 오류 분석, 보안 및 부정 이용 방지
· 법령에 따른 의무 이행 및 분쟁 대응
3. 보유 및 이용 기간
원칙적으로 회원 탈퇴 또는 학원·계약 종료 후 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
운영자는 이용자의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 운영을 위해 클라우드·알림 등 수탁사를 이용하는 경우 필요한 범위에서 처리 위탁할 수 있으며, 이 경우 관련 법령에 따라 관리·감독합니다.
5. 처리 위탁
운영자는 서비스 제공을 위해 아래 사업자에게 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁사 |
위탁 업무 |
이전 국가 |
| Anthropic Inc. |
AI 기반 학부모 문자 자동 생성 (Claude API) |
미국 |
| Supabase Inc. |
데이터베이스 호스팅 및 인증 서비스 |
미국 |
| Vercel Inc. |
서비스 서버 호스팅 |
미국 |
| 주식회사 솔라피 |
카카오 알림톡 발송 대행 |
대한민국 |
* 국외 이전의 경우 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 필요한 보호 조치를 이행합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 본인의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 운영자는 지체 없이 조치합니다. 회원 탈퇴 등을 통해 동의를 철회할 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구 불가능한 방식으로 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구가 불가능한 기술적 방법을 사용합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
접근 권한 관리, 전송 구간 보호(HTTPS 등), 비밀번호 암호화 저장 등 기술적 보호 조치를 취합니다.
9. 미성년자 개인정보 보호
서비스를 통해 처리되는 학생 정보에는 만 14세 미만을 포함한 미성년자의 개인정보가 포함될 수 있습니다. 이용자(학원)는 해당 학생의 법정대리인으로부터 개인정보 수집·이용에 관한 동의를 사전에 받아야 하며, 운영자는 이용자가 적법한 동의를 획득하였음을 전제로 서비스를 제공합니다.
10. AI 처리 관련 안내
서비스는 학부모 발송 문자 생성을 위해 학생의 수업 정보(이름, 학년, 출결, 진도 등)를 Anthropic Inc.의 AI 모델(Claude API)에 전달합니다. 전달되는 정보는 문자 생성 목적으로만 사용되며, AI 모델 학습에 활용되지 않습니다. 생성된 문자는 강사가 검토 후 발송합니다.
11. 쿠키
서비스는 로그인 유지 등에 쿠키를 사용할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
12. 고지의 의무
본 방침이 변경되는 경우 서비스 내 공지 등을 통해 사전 또는 사후 고지합니다. 중요한 변경의 경우 합리적인 절차로 별도 동의를 받을 수 있습니다.
13. 문의
운영자: 김태훈 / 이메일: [email protected]